这件事现在卡住了什么？
要能说出具体的损失：每月多少工时、多少错单、多少客户投诉、多少数据对不上号。 说不出具体数字的，通常还没到必须做系统的时候。
如果答不上来：先用现成工具（表格、表单、协同文档）跑两个月，把痛点跑出来再说。
价格与销量实时读取自产品库
系统与后台类产品
标准化系统可以直接下单；涉及你的业务流、审批链、多系统对接的，属于定制项目， 按功能清单分项报价。下面也有定制前的咨询类入口，可以先花小钱把问题问清楚。
系统开发类目在架产品较少，因为大部分需求是定制项目 —— 标准品只在需求高度通用时才存在。没有对得上号的产品不代表做不了， 把需求说一下，我们判断是标准品能覆盖还是需要定制。
§ 02
该不该做
四个问题，判断这个系统值不值得做
我们不会因为能做就劝你做。下面四个问题里有任何一个答不上来， 先别急着开发 —— 花几百块做一次需求梳理，比花几十万做错划算得多。
流程稳定吗？还会不会变？
系统会把流程固化下来。如果业务模式还在频繁调整，做出来的系统半年就要推翻重做。
如果还在变：先做最核心的一段，能跑通就行，别一次做全。
有没有现成的能买？
进销存、CRM、工单、协同办公，市面上都有成熟产品。 为通用需求定制开发，等于花十倍的钱买一个更差的版本。
如果有：直接用，只定制你真正特殊的那一小部分，比如对接自有产品目录。
谁来用，谁来管？
系统上线后要有人负责录入、审核、纠错。没人管的系统，三个月就会变成一个新的烂摊子。
如果没人：先把责任人定下来。这不是技术问题，但它是项目成败的关键。
§ 03
报价构成
系统开发的报价，由这五块构成
见到一个笼统的总价时，你可以用这张表去问：每一块分别多少钱。 问得清楚的，后期加价的空间就小。
| 构成 | 包含什么 | 怎么计价 | 容易含糊的地方 |
|---|---|---|---|
| 需求梳理 | 流程梳理、字段清单、原型图 | 按次或含在项目内 | 跳过这步直接开发，返工几乎必然 |
| 界面设计 | 页面视觉稿与交互状态 | 按页面数量 | 后台系统的设计常被"省掉"，结果没人愿意用 |
| 功能开发 | 各模块的前后端实现 | 按功能模块，逐项列明 | "类似功能"是否另计、复杂度如何算 |
| 外部对接 | 支付、短信、ERP、企业微信等接口 | 按接口数量 | 对方接口文档不齐或需要联调时，工时不可控 |
| 测试与上线 | 功能测试、数据迁移、部署与培训 | 按项目或按人天 | 历史数据迁移的工作量最常被低估 |
| 后续维护 | 上线后的调整、修缺陷、版本迭代 | 按年托管或按次 | "免费维护一年"要问清含多少工时、响应多久 |
如果对方给的是一个"总价 X 万，做一套管理系统"，但没有功能清单 —— 这个价格是无法比较的。先要到清单，再谈价格。
§ 04
要问清的
开工前把这些问清楚，能省掉一半返工
这些问题的答案不需要写成文档，但必须在开发前有共识。 你可以拿这张清单自查，也可以让我们在需求梳理阶段陪你过一遍。
数据与流程
- 每个表单有哪些字段？哪些必填？取值范围是什么？
- 一条记录从创建到完结，中间要经过谁的手？
- 什么情况下可以退回、作废、撤销？谁能操作？
- 需要留存操作日志吗？要留多久？谁可以查？
- 历史数据有多少条、什么格式，要不要迁进来？
权限与通知
- 有几种角色？每种角色能看到什么、能改什么？
- 能不能看到别人的数据？部门之间要不要隔离？
- 哪些动作要发通知？站内、短信、企业微信还是邮件？
- 有没有需要审批的环节？审批人不在怎么办？
- 手机端要不要用？是看数据还是也要能操作？
最有效的做法：把你现在用的 Excel 直接发给我们。 表头就是字段，批注就是规则，比口头描述准确得多。
§ 05
常见问题
关于系统开发
这是最常见的状态，不用有压力。最有效的三种方式：把你现在用的 Excel 发过来；录一段屏幕操作视频，边操作边讲；或者直接说"我现在每天要花两小时做这件事"。
我们来负责把它翻译成字段和流程，再拿回来跟你确认。你不需要先学会写需求文档。
推荐这么做，而且我们通常主动建议。先做能跑通的最小闭环，上线用一段时间，再根据真实使用情况加功能。
但有两个前提要在第一版就定好，后期很难补：数据结构和权限模型。这两样返工的代价最大，所以前期确认会花的时间也多一些。
取决于对方系统是否提供接口。有标准接口（API）的，通常都能对接；只有数据库权限的，可以走中间表同步；什么都没有的，可能只能人工导出导入。
对接前需要先拿到对方的接口文档，或者由对方技术配合联调。这块工时不确定性最大，我们会在报价时单独列出并说明风险。
可以。交付包含源码、数据库结构说明和部署文档，你们的技术人员可以直接接手。
如果公司没有技术团队，也可以由我们托管。无论哪种方式，代码和账号都在你自己名下 —— 这一点会写进合同。
系统需求
先说痛点，
先说痛点，
我们再判断要不要做系统。
不用写需求文档。说清楚现在卡在哪儿、每天要花多少时间处理，我们判断 是标准产品能解决、表格够用、还是确实需要定制开发，并给出分项报价。
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